Wkkgz – wat doen we als pedicure hiermee

Wet kwaliteiten klachten geschillen zorg 
van 1-1-2017 moeten we als zorgaanbieder voldoen aan de wet Wkkgz –
geldt dit ook voor een pedicure –> ja!!
* klachten beleid met klachtenfunctionaris en geschillencommissie
* checklist met alle eisen waar we aan moeten voldoen
* AV – Algemene Voorwaarden voor je praktijk
* verschil tussen een klacht – incident – calamiteit – hoe kunnen we dit (zelf) oplossen
* hoe kunnen we financiële problemen voorkomen –> aanpak, juiste werkwijze, verzekering, Wkkgz

Kortom een hele waslijst, maar ook hier weer de kunst is om het naar de dagelijkse praktijk terug te brengen
praktische aanpak, uitleg, veel discussie & overleg
problemen vanuit je eigen praktijk naar voren brengen en laat de mogelijke oplossingen maar naar voren komen vanuit de groep
AV – wat kan – moet hierin staan

Kortom ben jij al “Wkkgz-proof” ???

ProCERT – 3 punten – Domein kwaliteitsbewust zijn

Geplande data:
dinsdag 26 maart 2019 – Orca Opleidingen – Heeze –> aanmelden – info@oc-orca.nl –> Yolanda
donderdag 26 september 2019 –  Orca Opleidingen – Heeze –> (aanmelden info@oc-orca.nl) – Yolanda
woensdag 9 oktober 2019 – Pedicuregroep Cranendonk –> henja@zolderke-info.nl